よくあるご質問(FAQ)

サイズ比率について教えてください

結婚式場のプロジェクターによって、動画の縦横比率が16:9 または 4:3のご指定がございます
どちらもテンプレートとしてご準備しておりますので、式場にご確認の上ご使用ください

セーフティーゾーンについて教えてください

当ショップのテンプレートは基本的にセーフティーゾーン90%に収まるように作成をしております
会場から80%の指定があった場合は、説明書に操作方法の記載がございますので、ご自身にて配置の調整をお願いいたします!

テンプレートは、Android や iPad でも編集できますか?

アプリのダウンロードができれば可能です

※検証を行なっていないため、ご質問に答えられない場合がございます

※使い方説明書はPCとiPhone用のみです

スライドのページは増やせますか?

制限なく増やせます

文字・背景の、色・文章・フォントは変更はできますか?

変更可能です(一部例外あり)

文字の制限はありますか?

ありません

素材や文字の、配置やサイズは変更できますか?

変更可能です

不要な部分は削除できますか?

削除可能です

表示秒数は変更できますか?

変更可能です
説明書に記載がございます

動画を挿入できますか?

ファイルサイズが重くなってしまい保存できない場合もございますので推奨できかねます

作成期間は何日くらい?

お客様によって異なりますが、3日~1週間くらいだと思います!
(アレンジを加えず、写真や文章が決定している場合)

購入後、分からないことは質問できますか?

ホームページ内にございます[CONTACT]よりお気軽にお問い合わせください!!
※お問い合わせに関しての返答は、迅速な対応を心がけていますが翌日以降になる場合もございます。